Na prvý pohľad sa stránka O mne môže zdať ako formalita – pár slov o tom, kto ste a čo robíte. Ale v skutočnosti je to miesto, kde sa rozhoduje o tom, či sa návštevník na vašom webe zdrží, alebo odíde. Ľudia chcú vedieť, komu môžu dôverovať. Chcú cítiť príbeh, energiu a dôvod, prečo ste práve vy tým, od koho budú nakupovať alebo komu zveria svoje potreby. A presne o tom je tento článok.

Keď prídeme na webstránku, nehľadáme len produkty alebo služby. Hľadáme niečo oveľa dôležitejšie – hľadáme dôvod dôverovať. Chceme vedieť, kto stojí za značkou, aký má príbeh, prečo robí to, čo robí.
A práve stránka „O mne“ je tým priestorom, kde môže vaša energia, vášeň a dôvod, prečo podnikáte, osloviť srdce vašich budúcich zákazníkov.

Možno si myslíte, že na webe stačí napísať pár slov o tom, kedy vznikol obchod alebo čo ponúkate. Ale skutočná sila stránky „O mne“ je v autentickom príbehu.

• Prečo ste sa rozhodli robiť to, čo robíte?
• Čo vás na tejto práci najviac baví?
• Ako sa chcete odlíšiť od iných?

Aj keď sa vám môže zdať ťažké o sebe písať, je to práve tá úprimnosť a otvorenosť, ktorá dokáže osloviť ľudí.

Ak niekto príde do obchodu, ktorý pozná len z internetu, čo ho presvedčí, aby práve u vás nakúpil?

Príbeh.

Príbeh človeka, ktorý stojí za značkou, ktorý ukazuje váš dôvod, vašu cestu, vaše hodnoty.

Práve preto ma tak oslovujú klienti ako Monika z natural Bio. Jej obchod nie je len o bio potravinách, je o láskavom prístupe a skvelej atmosfére, ktorú vytvára ona, jej sestra Kristy a dcéra Laura. Keď k nej prídete, nejdete tam len po vločky alebo oriešky – idete tam po rozhovor, podporu a pocit, že ste vítaní. A práve to sa snažím zachytiť aj na jej webe.

Alebo Gabo z Holandského trávnika, ktorý buduje firmu s umelými trávnikmi s dôrazom na kvalitu a praktické riešenia. Spolu sme vytvorili web, ktorý nielen informuje, ale aj vzbudzuje dôveru – a zákazníci vidia, že Gabo vie, čo robí, a má v tom vášeň.

A nezabudnem ani na Janette Dujkovú, psychoterapeutku, ktorá pomáha ľuďom zvládať stres a iné životné situácie, a bola moja úplne prvá zákazníčka na tvorbu webu. Vtedy som sa naučila, že každý web má príbeh, a že keď ho zachytíme správne, ľudia si povedia: „Toto je pre mňa.“

Mnohí podnikatelia majú pocit, že ich príbeh nie je dôležitý, že ich fotka na webe ničomu nepomôže.

Ale práve to je to, čo vás odlíši od konkurencie.

Ľudia chcú vidieť, že za obchodom, či službou je niekto skutočný. Niekto, kto vie poradiť, kto má vášeň a srdce.

Nie je to o dokonalosti. Je to o skutočnosti.

Preto som veľmi rada, že môžem spolupracovať s ľuďmi ako Veronika z Lactofyz, ktorá spája fyzioterapiu, laktačné poradenstvo a respiračnú terapiu. Na jej stránke "O mne" ukazuje odvahu ísť do hĺbky a spájať rôzne oblasti, ktoré iní možno ani nevidia. Vďaka tomu pôsobí jej web dôveryhodne a pritiahne mamičky, ktoré hľadajú niekoho, kto ich pochopí a podrží.

Prečítajte si článok o príbehu Veroniky Mihalskej z Lacofyz: Prečo fyzioterapia, podpora dojčenia a dych

Písať o sebe môže byť náročné. Viem to, pretože aj ja som si tým prešla. Je to pocit odhalenia, neistoty, strachu, že to, čo napíšete, nebude dosť dobré. Ale práve v tom je sila – v zdieľaní vlastného príbehu, aj keď nie je dokonalý.

Nemusíte to zvládnuť sami. Rada vám s tým pomôžem. Pomôžem vám nájsť slová, ktoré vystihnú vašu podstatu a prenesú vašu energiu do online priestoru. Tak, aby vaša stránka O mne nebola len povinnou formalitou, ale mostom medzi vami a vašimi budúcimi zákazníkmi.

Možno stačí malý krok – rozhodnutie, že chcete svoj príbeh ukázať. A ja vám ukážem ako.

Stránka O mne nie je len formalita. Je to vaša šanca vytvoriť most medzi vami a vašimi zákazníkmi. Ukázať im, že za obchodom, či službou je človek – a práve preto sa budú cítiť vítaní a budú sa k vám vracať.

Každý z nás je výnimočný. A ja vám pomôžem vašu výnimočnosť zhmotniť do slov a preniesť do online priestoru na váš web.

Lucia Trefná View Profile