Klient nemá povinnosť „vidieť tvoj potenciál“.
Nemá povinnosť čítať medzi riadkami.
Nemá povinnosť domýšľať si, v čom je tvoja odlišnosť v podnikaní, keď to ty sama nevieš alebo sa bojíš povedať nahlas.
Klient má len jednu úlohu:
rozhodnúť sa, či áno alebo nie.
Rozhodnúť sa môže len vtedy, keď je tvoja výnimočnosť jasne pomenovaná.
Ak mu na to nedáš jasné informácie, nerozhodne sa vôbec.
Prečo sa ženy boja pomenovať svoju inakosť
Pretože inakosť bolí.
Lebo celý život sme sa učili, že vyčnievať je nebezpečné.
Že byť „príliš“ znamená byť odmietnutá.
Že ak sa jasne pomenujem, niekto povie:
„To si teda dosť namýšľaš.“
Tak radšej povieme:
- robím to podobne ako ostatní
- nechcem sa vyvyšovať
- veď to je normálne, čo robím
Lenže tu je problém:
- ak si "normálna",
- si zameniteľná.
A zameniteľnosť v podnikaní neznamená pokora.
Znamená neviditeľnosť.
V čom si ty a tvoja práca iná od ďalších 5 v tvojej branži?
Alebo si zameniteľná?
Odlišnosť v podnikaní nie je výhoda. Je to základ.
Podobnosť dáva falošný pocit istoty.
Keď zapadneš, nehrozí konflikt.
Keď kopíruješ jazyk, štruktúru, ponuky iných, nikto ťa priamo nespochybní.
Ale bezpečie má svoju cenu.
- slabé hranice
- neisté ceny
- ponuky, ktoré sa neustále menia
- komunikácia, ktorá sa rozpadá pri prvej otázke „prečo práve ty?“
Byť podobná znamená nemať sa o čo oprieť.
A potom sa čudujeme, že:
- klienti zjednávajú cenu
- pýtajú sa, porovnávajú
- odchádzajú bez rozhodnutia
Nie preto, že by boli „zlí“, alebo "nevďační".
Ale preto, že nedostali jasný dôvod zostať.
Ak svoju odlišnosť v podnikaní nemáš pomenovanú, začínaš sa prispôsobovať. Rozoberám to podrobnejšie v tomto článku: Nepoznáš svoju výnimočnosť v podnikaní? Potom sa prispôsobuješ cenami, ponukami a komunikáciou
Nie preto, že by sme boli rovnaké.
Ale preto, že svoju výnimočnosť nechávame nepomenovanú.
Prečo sa potom ceny, ponuky a komunikácia rozpadnú
Lebo nemajú jadro.
Keď nevieš pomenovať, v čom si iná, nevieš obhájiť cenu.
Nevieš postaviť pevnú ponuku.
Nevieš komunikovať pokojne – bez vysvetľovania, ospravedlňovania, obhajovania.
Všetko je tekuté.
Všetko sa prispôsobuje.
Všetko závisí od reakcie zvonku.
A vtedy podnikanie nevedieš ty.
Vedú ho pochybnosti.
Si pripravená konečne sa uvidieť vo svojej sile a výnimočnosti? Ak chceš svoju výnimočnosť pomenovať
bez tlaku a bez zmenšovania, pozri sa tu: ako ti viem pomôcť. Spolu pomenujeme tvoju výnimočnosť tak, aby sa o ňu dalo oprieť.
Odlišnosť v podnikaní sa začína jasnosťou, nie pokorou
Poďme to povedať priamo:
Nejasnosť nie je pokora.
Nejasnosť je strach.
Jasnosť je vedomie vlastnej hodnoty bez potreby dokazovania.
Ale aby si nemusela dokazovať, musíš najprv jasne pomenovať.
Kým ty mlčíš, klient netuší.
A kým netuší, nevyberie si.
Keď si začneš byť istá svojou hodnotou a máš jasno v tom, v čom si iná, musí to byť cítiť aj z tvojho webu. Viac sa dozvieš aj v článku: Autentický web: Prečo úprimnosť v online svete priťahuje správnych klientov
Ak to nepovieš ty, nikto iný to neurobí
Nie každý povie áno.
A to je v poriadku.
Tento článok nie je tu na to, aby sa niekto cítil dobre.
Je tu na to, aby si si položila otázku:
V čom som iná – a viem to povedať jednou vetou?
Ak áno, gratulujem.
Máš základ, na ktorom sa dá stavať.
Ak nie, aj to je odpoveď.
Znamená to len jedno:
ešte svoju výnimočnosť nevidíš – alebo ju nevieš pomenovať.
A kým ju nevieš pomenovať, nevieš s ňou nič urobiť.
Nemôžeš sa o ňu oprieť.
Nemôžeš z nej vychádzať.
Nemôžeš sa z nej slobodne rozhodovať.
FAQ - najčastejšie otázky o odlišnosti v podnikaní
Nestačí, že som dobrá v tom, čo robím? Prečo to musím hovoriť nahlas?
Byť dobrá nestačí, ak o tom nikto nevie. Klient si nevyberá podľa potenciálu, ale podľa jasnosti. Keď nevieš pomenovať, v čom si iná, nemá sa o čo oprieť – a nerozhodne sa.
Mám pocit, že sa týmto „predávam“ alebo vyvyšujem. Je to tak?
Nie. Pomenovanie vlastnej výnimočnosti nie je chválenie sa. Je to prevzatie zodpovednosti za to, ako pracuješ a pomáhaš ľuďom. Ak o sebe mlčíš, nerobíš tým službu ani sebe, ani ľuďom, ktorým vieš pomôcť.
Čo ak svoju výnimočnosť ešte neviem pomenovať jednou vetou?
Aj to je odpoveď. Znamená to, že ju ešte nemáš uchopenú – a preto sa na ňu nedá spoľahnúť v cenách, ponukách ani komunikácii. Dobrá správa je, že jasnosť sa dá nájsť. Ale nezačne sa sama od seba.
Ako zistím, v čom som iná, keď mám pocit, že robím „len to, čo ostatní“?
Veľmi často si svoju odlišnosť nevšimneš práve preto, že je pre teba prirodzená. To, čo je pre teba „samozrejmé“, je pre niekoho iného dôvod, prečo si ťa vybrať. Odlišnosť nevzniká tým, že si vymyslíš niečo nové. Vzniká tým, že si dovolíš pomenovať to, čo už žiješ.
